Love by Design de Raúl Amigo es una obra que transforma la manera en que entendemos la relación entre las marcas y sus clientes. A través de un enfoque único, el autor propone un método para crear experiencias profundamente significativas que generen amor auténtico hacia la marca. 
El amor es una expresión del alma que atraviesa todo lo que somos y hacemos. En este libro, el autor muestra cómo este sentimiento, tan poderoso, puede ser aplicado al mundo del diseño, ayudando a construir vínculos éticos y duraderos con los usuarios. Love by Design no solo habla de cómo enamorar a los clientes, sino también de cómo no explotar ese amor y preservar siempre la promesa de la marca. 
A lo largo de sus páginas, Raúl Amigo comparte historias que conectan con los dolores y sueños de los usuarios, enseñando a los diseñadores y marcas a usar sus historias como herramientas para mejorar vidas. Este libro es más que una teoría: es una caja de herramientas práctica para crear una realidad donde los clientes no solo se enamoran de las marcas, sino que desean ser parte de ellas. 
En Love by Design, el amor y el desamor se entrelazan, explorando las esperanzas rotas y la reparación emocional, ofreciendo un enfoque profundo y humano para diseñar experiencias que realmente importan. 
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