Términos & Condiciones
ANUNCIANTE (Pautante)
1.DEFINICIONES
- Anunciante (Pautante): Es aquella persona natural o jurídica a quien se le prestará el servicio de difusión de Piezas Gráficas dentro de la Plataforma Apizco, ya sea por medio de una pieza gráfica diseñada por Apizco o una entregada por el Anunciante.
- Difusor: Es el canal por medio del cual se difunde el contenido publicitario del Anunciante al Publico. En este caso se trata de la Plataforma.
- Difusión o Publicación: Hace referencia al acto por medio del cual Apizco publica o difunde la Pieza Gráfica a través de la Plataforma.
- Publico: Es toda persona que visite la Plataforma y que por este hecho acceda al contenido publicitario del Anunciante.
- Usuario: Es toda persona natural o jurídica que utilice la Plataforma con el fin de adquirir u ofrecer productos o servicios.
- Consumidor: Es toda persona natural o jurídica que, como destinatario final, adquiera, disfrute o utilice un determinado producto o servicio, cualquiera que sea su naturaleza para la satisfacción de una necesidad propia, privada, familiar o doméstica y empresarial cuando no esté ligada intrínsecamente a su actividad económica.
- Pieza Gráfica: Toda composición visual y artística destinada a transmitir una idea comercial y publicitaria entregada por el Anunciante o realizada por Apizco.
- Servicio: Hace referencia a los siguientes servicios: 1) creación y preparación de una pieza gráfica y publicitaria para el Anunciante; y 2) la difusión de la Pieza Gráfica dentro de la Plataforma.
- Plataforma: Es el portal web que utiliza Apizco para desarrollar su actividad, en donde los Oferentes realizan la publicación de los productos y los Compradores podrán visualizarlos y adquirirlos. Para efectos de los Términos y Condiciones será nombrada como la “Plataforma”.
- Tienda: Es el espacio virtual personal de cada uno de los Oferentes, en donde estos registran su descripción, su información de identificación, sus políticas de ventas (reembolso, devolución, garantía y forma de contacto para atender PQR’) y además donde se encontrarán exhibidos sus productos o servicios.
- Apizco: Se debe entender como la marca y la operatividad de la Plataforma, es el ente que se encuentra detrás de la Plataforma, quien garantiza su funcionalidad y fija las reglas de uso de la misma. Para efectos de los Términos y Condiciones será nombrada como “Apizco”. Al hacer referencia a Apizco se hace referencia a JAIME TORRES C. Y CIA. S.A.
- Material Publicitario Comparativo: Se entiende por propaganda comercial comparativa aquella en la cual se alude explícita o implícitamente a un competidor o a los bienes o servicios ofrecidos por un competidor de forma que se realice una confrontación entre la actividad, las prestaciones mercantiles, servicios o el establecimiento propios o ajenos con los de un tercero.
- Publicidad Engañosa: Se considera engañosa toda información contenida en la publicidad, que de cualquier manera induzca a error o pueda inducir a error a los Usuarios o personas a las que se dirige y que puede afectar su decisión de adquirir el producto.
- Publicidad: Toda forma y contenido de comunicación que tenga como finalidad influir en las decisiones de consumo.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones constituyen las condiciones de un contrato celebrado, al momento de realizar la reserva del espacio publicitario, entre el Anunciante y JAIME TORRES C. Y CIA S.A. (Apizco), identificado con Nit. No. 860.502.327, mediante el cual Apizco le presta sus servicios al Anunciante para difundir una Pieza Gráfica por medio de la Plataforma Apizco en la ubicación y por el tiempo que el Anunciante escogió al momento de realizar la reserva del espacio publicitario.
El Anunciante, al momento de realizar la reserva del espacio publicitario, voluntariamente acepta de manera previa e informada el contenido de los presentes Términos y Condiciones en su totalidad, por lo cual, se obliga irrevocablemente a cumplir el contenido de estos.
Con la aceptación de los Términos y Condiciones, el Anunciante declara que: 1) es una Persona con capacidad jurídica para asumir derechos y obligaciones conforme a la Ley colombiana; 2) toda la información diligenciada en el Formulario de Registro de Anunciante dentro de la Plataforma es cierta, veraz y verificable, que en ella no ha omitido información que hubiese podido incidir negativamente en su vinculación como Anunciante dentro de la Plataforma; 3) conoce todas las implicaciones que conlleva publicitar bienes y servicios a través de Plataformas de Comercio Electrónico; 4) en caso de tratarse de una Persona Jurídica, declara que: i) se encuentra válidamente constituida y vigente de conformidad con las leyes colombianas; y ii) cumple con los requisitos de carácter tributario, mercantil o administrativo que fueran aplicables para el objeto comercial que desarrolla o pretende desarrollar en la Plataforma; y 5) que la Pieza Gráfica que pretende sea publicada dentro de la Plataforma, no vulnera los derechos de autor de terceros, y no tiene contenido que pueda ser catalogado como actos de competencia desleal, de acuerdo con lo estipulado en la Ley 256 de 1996 y demás regulaciones sobre la materia.
Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante para toda persona que paute dentro de la Plataforma. El Anunciante que no acepte o no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar la Plataforma en la calidad de anunciante.
Las estipulaciones contenidas en los Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de cada una de las Partes dentro de su relación comercial. Tanto Apizco cómo el Anunciante se obligan a cumplir con las obligaciones acá estipuladas.
3. GENERALIDADES
De la Plataforma se debe tener en cuenta que:
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Apizco es creado por JAIME TORRES C. Y CÍA. S.A., empresa propietaria de la marca y responsable por la misma, con número de identificación tributaria 860.502.327-8, con domicilio principal en la ciudad de Bogotá D.C., todo lo cual se acredita en el Certificado de Existencia y Representación Legal expedido por la Cámara de Comercio de Bogotá, con correo electrónico: info@apizco.com.
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La Plataforma está habilitada para el uso exclusivo de personas naturales o jurídicas con capacidad para celebrar contratos. Es decir, el uso de la Plataforma y las operaciones que se realicen en la misma, solo están autorizadas para personas naturales mayores de edad y con capacidad negocial.
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La Plataforma actúa únicamente como difusor del contenido publicitario o Pieza Gráfica del Anunciante, por lo que el Anunciante será el responsable del contenido de la Pieza Gráfica publicada, y de toda reclamación que se presente por conceptos de: 1) uso o violación de marcas, propiedad intelectual o industrial; 2) contenido que pueda ser catalogado como un acto de competencia desleal (confusión, engaño, descredito, comparación, imitación, explotación de la reputación ajena, entre otros), 3) contenido que afecte derechos de los consumidores; y 4) cualquier otro derivado del contenido de la Pieza Gráfica.
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Apizco no está obligada a atender peticiones, quejas o reclamos, derivadas de las publicaciones que sean difundidas por medio de la Plataforma.
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Todos los derechos sobre la Plataforma y el derecho de uso de la misma son propiedad de JAIME TORRES C. Y CÍA. S.A. o de sus licenciantes. El servicio de difusión que Apizco presta al Anunciante, no confiere a este último el derecho a usar, ni hacer referencia alguna, a las denominaciones sociales de Apizco, de sus Usuarios o, en los casos aplicables, de sus licenciantes, ni tampoco a sus logotipos, productos, denominaciones de servicios, marcas u otros elementos distintivos pertenecientes a Apizco o a sus Usuarios.
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Los presentes Términos y Condiciones solo le serán aplicables a aquellas personas que tengan la calidad de Anunciantes dentro de la Plataforma, únicamente para el servicio de difusión de Piezas Gráficas que se presta a través de la misma, son independientes a los demás Términos y Condiciones que se encuentren publicados en la Plataforma. En de caso que una persona tenga más de una condición, es decir, la de Oferente y Anunciante o Comprador y Anunciante, los términos y condiciones a aplicarle dependerá de la actividad que esté desarrollando dentro de la Plataforma.
4. REGISTRO EN LA PLATAFORMA
La Plataforma tiene habilitado un Formulario de Registro de Anunciante para que la persona interesada en pautar dentro de la Plataforma realice la reserva del espacio publicitario, al momento de diligenciar este Formulario el Anunciante no solo esta realizando la reserva del espacio, sino que también se esta registrando como Anunciante dentro de la Plataforma, lo que al mismo tiempo implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.
4.1. Información de Registro
El Anunciante reservará el espacio publicitario y se registrará como Anunciante dentro de la Plataforma diligenciando los siguientes datos de registro:
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Selecciona el perfil “Persona Natural o Persona Jurídica”:
Persona Natural |
Persona Jurídica |
Datos personales (Número de Documento / Correo / Nombre completo/ Teléfono). |
Datos de la Persona Jurídica (Razón Social / NIT de la Empresa). |
Documento de Identidad (Cédula de Ciudadanía, Cédula de Extranjería, Pasaporte, entre otros) ( Adjuntar). |
Certificado de Existencia y Representación Legal (Adjuntar). |
Dirección Física (País / Cuidad / Región / Código Postal). |
Código de Actividad Económica. |
Nombre de Establecimiento de Comercio y Código de Actividad Económica. |
Sector Económico al que pertenece. |
RUT (Adjuntar). |
Correo registrado en el RUT. |
Correo registrado en el RUT. |
RUT (Adjuntar). |
Sector Económico al que pertenece. |
Dato de la Persona Jurídica ( Correo Electrónico / Teléfono / Dirección Física / País / Cuidad / Región) |
¿Tu, o alguna persona relacionada a ti, tienen la condición de PEP? |
Datos Personales del Representante Legal ( Nombre Completo / Número de Documento) |
¿Tu publicidad es sobre productos o servicios? |
Documento de Identidad del Representante Legal (Cédula de Ciudadanía, Cédula de Extranjería, Pasaporte, entre otros) ( Adjuntar). |
¿El Anunciante entregará la Pieza Gráfica o requiere el servicio de diseño de Pieza Gráfica prestado por Apizco? |
¿Tú, Algún Socio, Accionista O Administrador Tiene Condición PEP? |
Banner en el que quiere publicar la Pieza Gráfica. |
Identificación de la persona PEP ( Nombre Completo / Número de Documento / Tipo de Relación del PEP) |
¿La publicación redireccionará a una página web externa o a una tienda dentro de la Plataforma? |
Relacione a sus beneficiarios finales (Socios con una participación superior al 5%). |
Fecha estimada para realizar la publicación. |
¿Tu publicidad es sobre productos o servicios? |
Periodo de tiempo en el que se mantendrá publicada la Pieza Gráfica. |
¿El Anunciante entregará la Pieza Gráfica o requiere el servicio de diseño de Pieza Gráfica prestado por Apizco? |
/ / |
Banner en el que quiere publicar la Pieza Gráfica. |
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¿La publicación redireccionará a una página web externa o a una tienda dentro de la Plataforma? |
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Fecha estimada para realizar la publicación. |
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Periodo de tiempo en el que se mantendrá publicada la Pieza Gráfica. |
4.2. Aprobación del Registro
Al momento de finalizar satisfactoriamente el registro, se realizará la reserva temporal del espacio que el Anunciante haya elegido y por el tiempo que haya establecido dentro del formulario de registro, Apizco procederá a remitir la propuesta comercial junto con el valor del servicio, el Anunciante tendrá hasta cinco (05) días hábiles para realizar el correspondiente pago de la reserva. En caso que el Anunciante no realice el pago del espacio dentro del tiempo descrito anteriormente, este perderá el derecho de la reserva y el espacio quedará habilitado para ser reservado por cualquier otro Anunciante.
Tan pronto Apizco reciba la solicitud de registro, procederá a revisar y verificar los datos y la información registrada. En caso que el registro haya quedado incompleto o erróneo, Apizco podrá requerir al Anunciante para la modificación o ampliación del registro.
El Anunciante se compromete a mantener actualizada toda la información suministrada a Apizco en el proceso de registro de Anunciante, por lo que deberá informar a Apizco los cambios respecto a su información, sus representantes legales, datos de contacto y cualquier otra información necesaria para el normal desarrollo de la relación comercial.
4.3. Declaración De Recursos.
El Anunciante declara de manera voluntaria y da certeza de que la información entregada a la plataforma Apizco es veraz y verificable: (i) que los recursos utilizados para la ejecución de sus actividades comerciales, al igual que sus ingresos, no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o adicione, ni serán utilizados para efectos de financiar actividades terroristas; (ii) que sus socios o administradores, no han sido incluido en listas de control de riesgo de lavado de activos y financiación al terrorismo nacionales o internacionales definidas por Apizco de acuerdo a su Sistema de Autocontrol, Prevención y Gestión de Riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo – SAGRILAFT, entre las que se encuentran la lista de la Oficina de Control de Activos en el Exterior – OFAC emitida por el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de Norte América y la lista de sanciones del Consejo de Seguridad de la Organización de las Naciones Unidas; (iii) que no incurre en sus actividades en ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal Colombiano o en cualquier otra norma que lo modifique o adicione.
El Anunciante se obliga a entregar información veraz y verificable y a actualizar su información institucional, comercial y financiera cada vez que así lo solicite Apizco, suministrando la totalidad de los soportes documentales exigidos.
Mediante la aceptación de los presentes términos y condiciones, el Anunciante autoriza de manera irrevocable a Apizco, para que, con fines de control y cumplimiento del sistema SAGRILAFT, consulte la información del Anunciante, sus administradores y socios en listas restrictivas o vinculantes.
En aquellos eventos en que los accionistas, administradores o representantes legales del Anunciante, sean objeto de investigación por actividades que conlleven o se relacionen con temas de lavado de activos o actividades de financiación del terrorismo o que sean conexas a éstas, Apizco queda facultado para cancelar su suscripción en la Plataforma e impedir su acceso a la misma.
El Anunciante conoce y autoriza que la información de las transacciones realizadas dentro de la Plataforma, incluyendo transacciones de carácter internacional o reportes de operaciones sospechosas, se almacenarán y conservarán por Apizco por el término de diez (10) años.
4.4. Cancelación De La Suscripción Por Violación Al SAGRILAFT.
En aquellos eventos en que los accionistas, administradores o representantes legales del Anunciante, sean objeto de investigación por actividades que conlleven o se relacionen con temas de lavado de activos o actividades de financiación del terrorismo o que sean conexas a éstas, Apizco queda facultado para cancelar su suscripción en la Plataforma e impedir su acceso a la misma.
5. CONDICIONES DEL SERVICIO.
5.1 Condiciones Generales del Servicio.
El servicio de difusión de la Pieza Gráfica tendrá las siguiente condiciones generales:
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Los servicios brindados por parte de la Plataforma solo serán prestado al Anunciante que se haya registrado como Anunciante dentro de la misma.
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La identificación del Anunciante o sus representantes, información de productos, contenidos y en general toda la información que suministre el Anunciante tiene carácter de declaración jurada respecto a su veracidad y actualidad, asumiendo la responsabilidad por las consecuencias que su falsedad total o parcial pudieran ocasionar.
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Es requisito indispensable que el Anunciante cuente con, por lo menos, 18 años de edad para registrarse como anunciante dentro de la Plataforma.
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El proceso de registro de anunciante requiere que el Anunciante complete los datos solicitados en el Formulario de Registro de Anunciante. Todos los datos otorgados por parte del Anunciante serán tratados y administrados conforme a la Políticas de Manejo y Tratamiento de Datos Personales Publicada dentro de la Plataforma.
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El servicio no se iniciará a prestar hasta tanto el pago del mismo, por parte del Anunciante, se vea reflejado en las cuentas de Apizco.
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La publicación de la Pieza Gráfica podrá dirigir a una tienda dentro de la Plataforma o a una página web externa a la Plataforma. Apizco no se hace responsable por cualquier información, contenido u operación que se desarrolle por fuera de la Plataforma.
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El Anunciante tiene en cuenta y acepta que Apizco se reserva el derecho de no publicar o retirar de la Plataforma cualquier Pieza Gráfica que viole la ley, las políticas o los Términos y Condiciones de la Plataforma.
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El Anunciante es propietario, en todo momento, de la Pieza Gráfica publicada en la Plataforma, no pierde ningún derecho respecto del contenido por el hecho de que esta sea publicada dentro de la misma, sin embargo, al momento de la publicación, el Anunciante otorga la licencia de uso de los derechos de autor, derechos conexos y en general derechos sobre la propiedad intelectual de las imágenes, fotografías, videos, sonidos, descripciones y demás contenido que el Anunciante entregue a Apizco, esto para el uso exclusivo del contenido dentro de la Plataforma o la publicidad que se haga de la misma.
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Apizco se compromete a no usar las marcas, signos distintivos, nombre comercial, etiquetas o diseños, productos, servicios, planes de negocio, canales, estrategias y/o métodos de comercialización, promociones, dibujos, conceptos, datos, prototipos estimados de negocio, secretos industriales, para fines diferentes al cumplimiento del servicio contratado por el Anunciante.
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Es deber del Anunciante asegurarse que sus publicaciones no violan derechos de autor, propiedad intelectual o conexos.
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Es deber del Anunciante asegurarse que toda Pieza gráfica que vaya a ser publicada dentro de la Plataforma cumpla con lo establecido por las Leyes 1480 de 2011 y Ley 256 de 1996 en materia de información y competencia desleal.
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Apizco no publicará o desmotará, cualquier Pieza gráfica que tenga contenido que pueda ser considerado como un acto de confusión, engaño, descrédito, imitación, explotación de la reputación ajena o cualquier otro acto de competencia desleal, si que este hecho genere algún derecho para el Anunciante. Apizco no reembolsará el dinero del servicio en caso de que deba desmontar la Pieza Gráfica por alguno de los hechos enunciados en este numeral.
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La Pieza Gráfica que contenga material publicitario comparativo no podrá referirse a extremos que no sean semejantes, ni comprobables, ni utilizar indicaciones o aseveraciones incorrectas o falsas, u omitir las verdaderas.
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Es deber del Anunciante asegurarse que la Pieza Gráfica que vaya a ser publicada cuente con información veraz y suficiente sobre el producto y las condiciones de su venta. En caso de tratarse de promociones, dentro de la Pieza Gráfica, se deberán enunciar los términos y condiciones de la misma, como lo es el plazo de validez de la oferta y su disponibilidad. Para los productos, que por su naturaleza o componentes, sean considerados como nocivos para la salud, la Pieza Gráfica deberá venir acompañada de la debida advertencia acerca de sus características y sus contra indicaciones.
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Está prohibida toda publicación que publicite ventas atadas.
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Dentro de la Plataforma están totalmente prohibidas las expresiones de odio, amenazas, injurias, mal tratos, racismo o cualquier otro tipo de discriminación o mensajes que hagan apología al terrorismo, por lo que toda Pieza Gráfica que contenga este tipo de mensajes no será publicada o será desmontada de la Plataforma, sin que esto genere derecho al Anunciante de reclamación alguna. Apizco no reembolsará el dinero del servicio en caso de que deba desmontar la Pieza Gráfica por alguno de los hechos enunciados en este numeral.
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Dentro de la Plataforma está prohibida la difusión de Piezas Gráficas con contenido pornográfico, político, religioso o cualquier otro que no se encuentra conforme a la moral pública y las buenas costumbres. Toda Pieza Gráfica que contenga este tipo de mensajes no será publicada o será desmontada de la Plataforma, sin que esto genere derecho al Anunciante de reclamación alguna. Apizco no reembolsará el dinero del servicio en caso de que deba desmontar la Pieza Gráfica por alguno de los hechos enunciados en este numeral.
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La fecha de difusión de la Pieza Gráfica no será efectivamente apartada hasta tanto Apizco no realice la efectiva aprobación de la Pieza Gráfica y el Anunciante no haya pagado el servicio.
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Apizco no se responsabiliza por entregar al Anunciante ningún tipo de medición sobre la efectividad o alcance de la pauta.
5.2. Condiciones Especiales del Servicio.
El servicio de difusión de la Pieza Gráfica se podrá prestar en dos modalidades distintas: 1) Servicio de Difusión con Pieza Gráfica Externa, y 2) Servicio de Difusión con Diseño de Pieza.
5.2.1. Servicio de Difusión con Pieza Gráfica Externa.
En la modalidad de Servicio de Difusión con Pieza Gráfica Externa, Apizco prestará el servicio al Anunciante de difusión de la Pieza Gráfica que el Anunciante entregue a Apizco, para esta modalidad se tendrán en cuenta las siguientes obligaciones para cada una de las partes:
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Para el Anunciante:
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Entregar a Apizco la Pieza Gráfica que quiera publicar en la Plataforma, la cual deberá contar con las condiciones de medida, tipo de archivo y peso del archivo establecida para el Banner escogido por el Anunciante al momento de realizar el registro. El anunciante podrá conocer las condiciones de cada uno de los Banners los cuales se encuentran publicados en: https://apizco.com/publicidad/.
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Realizar las correcciones que solicite Apizco a la Pieza Gráfica, siempre y cuando estas sean necesarias para el debido cargue y visualización de la Pieza Gráfica dentro de la Plataforma, o cuando su contenido viole alguna de las prohibiciones establecida en los presentes Términos y Condiciones.
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La publicación de la Pieza Gráfica podrá dirigir a una tienda dentro de la Plataforma o a una página web externa a la Plataforma. En cualquier caso el Anunciante se obliga a suministrar el enlace a donde quiere que la publicación dirija.
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Inscribir ante la entidad respectiva los actos que sean requeridos de conformidad con las normas de propiedad industrial aplicables.
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Atender y resolver las inquietudes que pueda tener Apizco respecto al uso de la marca.
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Para Apizco:
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Realizar la difusión de la Pieza Gráfica suministrada por el Anunciante en la Plataforma, dentro del espacio publicitario y por el periodo de tiempo que el Anunciante haya escogido en el formulario de registro, siempre y cuando la solicitud y el contenido de la Pieza Gráfica no incumpla lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de Anunciante.
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No modificar la Pieza Gráfica suministrada por el Anunciante sin previa autorización del mismo.
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No usar las marcas, signos distintivos, nombre comercial, etiquetas o diseños, productos, servicios, planes de negocio, canales, estrategias y/o métodos de comercialización, promociones, dibujos, conceptos, datos, prototipos estimados de negocio, secretos industriales, para fines diferentes a los de la prestación del servicio.
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5.2.1.1. Condiciones Servicio de Difusión con Pieza Gráfica Externa.
El Servicio de Difusión con Pieza Gráfica Externa tendrá las siguientes condiciones:
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Reserva del Espacio Publicitario: El Banner deberá ser reservado por el Anunciante con por lo menos veinte (20) días hábiles de antelación a la fecha de publicación de la Pieza Gráfica. Tan pronto se realice la reserva del espacio, Apizco se comunicará con el Anunciante para trasladarle la prefactura del valor del servicio, el instructivo de pago y las condiciones de la pauta. El Anunciante tendrá hasta cinco (05) días hábiles para realizar el pago del servicio, contados desde la generación de la pre-factura. Hasta que el pago se haga efectivo en las cuentas de Apizco se confirmará la reserva del espacio publicitario.
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Recepción de la Pieza Gráfica: El Anunciante entregará a Apizco toda la información solicitada y que sea necesaria para el cabal desarrollo del servicio, tales como: a) logo o marca del Anunciante b) Pieza Gráfica, y c) link o dirección electrónica externa, en caso de solicitarlo.
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Aprobación de la Pieza Gráfica: a) Apizco podrá solicitar correcciones de la Pieza Gráfica entregada por el Anunciante, en el caso que estas sean necesarias para el debido cargue y visualización de la Pieza Gráfica dentro de la Plataforma Apizco, o cuando su contenido viole las prohibiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones; b) En este caso, el Anunciante tendrá la obligación de realizar las correcciones solicitadas por Apizco dentro de los tres (03) días hábiles siguientes a la solicitud de la corrección; c) La Pieza Gráfica tendrá que estar aprobado por Apizco por lo menos tres (03) días hábiles previos a la fecha de publicación en la Plataforma; d) Si antes de este término el Anunciante no ha realizado las correcciones solicitadas por Apizco, la Pieza Gráfica no será publicada dentro de la Plataforma, sin que este hecho le otorgue al Anunciante el derecho de solicitar la devolución del dinero.
5.2.2. Servicio de Difusión con Diseño de Pieza.
En la modalidad de Servicio de Difusión con Diseño de Pieza, Apizco le prestará los servicios de: 1) creación y preparación de una pieza gráfica y publicitaria de acuerdo a las características del Banner que el Anunciante haya escogido al momento del registro; 2) la difusión de la Pieza Gráfica dentro de la Plataforma. Para esta modalidad se tendrán en cuenta las siguientes obligaciones para cada una de las partes:
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Para el Anunciante:
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Entregar a Apizco toda la información solicitada y que sea necesaria para el cabal desarrollo del servicio, tales como: a) logo o marca del Anunciante, b) imagen o foto del producto, y c) mensaje que quiere transmitir.
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Entregar los archivos gráficos de logos y marca del Anunciante, en caso de que sea necesario incorporarlos a la Pieza Gráfica.
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Dar a conocer a Apizco el Manual de Uso de Marca o Identidad Visual de su marca, en caso de contar con uno.
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Autorizar a Apizco el uso de su marca para el cumplimiento del servicio.
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Inscribir ante la entidad respectiva los actos que sean requeridos de conformidad con las normas de propiedad industrial aplicables.
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Atender y resolver las inquietudes que pueda tener Apizco respecto al uso de la marca.
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No reproducir por fuera de la Plataforma, ni modificar la composición visual, de la Pieza Gráfica.
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Para Apizco:
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Realizar la difusión de la Pieza Gráfica aprobada por el Anunciante en la Plataforma, dentro del espacio publicitario y por el periodo de tiempo que el Anunciante haya escogido en el formulario de registro, siempre y cuando la solicitud y el contenido de la Pieza Gráfica no incumpla lo establecido en los presentes Términos y Condiciones de Anunciante.
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Realizar la creación y preparación de la Pieza Gráfica de acuerdo a la solicitud de el Anunciante.
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No usar las marcas, signos distintivos, nombre comercial, etiquetas o diseños, productos, servicios, planes de negocio, canales, estrategias y/o métodos de comercialización, promociones, dibujos, conceptos, datos, prototipos estimados de negocio, secretos industriales, para fines diferentes a los de la prestación del servicio.
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5.2.2.1. Condiciones Servicio de Difusión con Diseño de Pieza.
El Servicio de Difusión con Pieza Gráfica Externa tendrá las siguientes condiciones:
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Reserva del Espacio Publicitario: El Banner deberá ser reservado por el Anunciante con por lo menos veinte (20) días hábiles de antelación a la fecha de publicación de la Pieza Gráfica. Tan pronto se realice la reserva del espacio, Apizco se comunicará con el Anunciante para trasladarle la prefactura del valor del servicio, el instructivo de pago y las condiciones de la pauta. El Anunciante tendrá hasta cinco (05) días hábiles para realizar el pago del servicio, contados desde la generación de la pre-factura. Hasta que el pago se haga efectivo en las cuentas de Apizco se confirmará la reserva del espacio publicitario.
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Creación de la Pieza Gráfica: El Anunciante entregará a Apizco toda la información solicitada y que sea necesaria para el cabal desarrollo del servicio, tales como: tales como: a) logo o marca de el Anunciante b) imagen o foto del producto, c) mensaje que quiere transmitir, y d) link o dirección electrónica externa, en caso de solicitarlo..
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Aprobación de la Pieza Gráfica: a) El Anunciante tendrá disponible hasta tres (03) solicitudes de corrección de la Pieza Gráfica, las cuales deben ser solicitadas dentro del término de veinte (20) días relacionado en el inciso anterior, y antes de tres (03) días previos a la fecha de publicación; b) Apizco no realizará la difusión de ninguna Pieza Gráfica que no cuente con la previa aprobación escrita del Anunciante; c) El Anunciante deberá informar la aprobación de la Pieza Gráfica con por lo menos tres (03) días hábiles de antelación a la fecha acordada de la publicación.
En caso que no sea posible la publicación de la Pieza Gráfica por incumplimiento del Anunciante, a discrecionalidad de Apizco se podrá valorar la posibilidad de re programar la publicación. La reprogramación estará sujeta a la disponibilidad de fechas de la Plataforma.
5.3. Valor del Servicio y Forma de Pago.
Al momento que el Anunciante realice satisfactoriamente el registro como anunciante dentro de la Plataforma, en los términos del título cuarto del presente documento, se realizará la reserva temporal del espacio que el Anunciante haya elegido y por el tiempo que haya establecido dentro del formulario de registro, Apizco procederá a comunicarse con el Anunciante con la finalidad de remitirle la pre-factura del servicio, el instructivo del pago del mismo y las condiciones de pauta.En caso que el Anunciante no realice el pago del espacio dentro del tiempo descrito anteriormente, este perderá el derecho de la reserva y el espacio quedará habilitado para ser reservado por cualquier otro Anunciante.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL.
El Anunciante declara ser el legítimo titular o cesionario de los derechos de reproducción, edición, distribución y cualquier otro tipo de derecho sobre los contenidos, fotografías, artes e imágenes que resulten necesarios para la realización de la Pieza Gráfica teniendo en cuenta lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, por lo cual se obliga a mantener indemne a Apizco frente a cualquier tipo de reclamación, proceso o demanda administrativa o judicial, interpuesta en Colombia o en el exterior, por aquel que considere tener mejor derecho que éste en razón de la titularidad de los derechos intelectuales del contenido de la Pieza Gráfica difundida a través de la Plataforma.
Apizco no se hace responsable por la falta de exactitud o veracidad de la información contenida en la Pieza Gráfica que hubiere sido suministrado por el Anunciante, por lo que éste se obliga a responder por cualquier reclamación que tuviere como origen algún defecto, inexactitud o falta de veracidad de la información publicada o de sus marcas en la Pieza Gráfica, y se obliga a mantener indemne a Apizco por los perjuicios que pudiere sufrir como consecuencia de tales reclamaciones de terceros.
7. DERECHO DE RETRACTO.
El Anunciante podrá ejercer el derecho de retracto sin que medie justificación alguna, siempre y cuando se realice dentro de los cinco (05) días hábiles contados a partir del pago del servicio, sin que se haya iniciado a ejecutar el mismo, es decir, sin que se haya iniciado la creación y confección de la Pieza Gráfica para el servicio de Difusión con Diseño de Pieza, o se haya aprobado la Pieza Gráfica para el servicio de Difusión con Pieza Gráfica Externa.
En el evento que se haga uso de la facultad de retracto, se resolverá el contrato y se deberá reintegrar el dinero que el Anunciante haya cancelado por el servicio.
Para ejercer el derecho de retracto, el Anunciante deberá, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al pago del servicio, elevar la solicitud por medio de los canales de PQRSF habilitados dentro de la Plataforma, junto con la siguiente información: i) Solicitud indicando que desea ejercer su derecho de retracto, informando el nombre e identificación del Anunciante, teléfono y correo de contacto, y el día del pago del servicio; ii) Fotocopia del documento de identidad de la persona quien eleva la solicitud; iii) Certificación bancaria de la cuenta a la cual desea realizar el retracto; iv) Comprobante de pago del Servicio.
Apizco evaluará cada caso en particular, en el evento que proceda el derecho de retracto del Anunciante, Apizco se lo notificará al Anunciante vía correo electrónico, la devolución del dinero se realizará dentro del mes siguiente a la notificación.
8. REVERSIÓN DE PAGO.
De acuerdo con lo consignado en el artículo 51 de la Ley 1480 de 2011, para aquellos casos asociados con procesos de pago que hayan sido objeto de fraude, correspondan a una operación no solicitada, o el servicio adquirido no sea recibido, el Anunciante tiene derecho a solicitar la reversión del pago dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada.
Para ejercer el derecho de reversión de pago, el Anunciante deberá, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al pago del servicio, elevar la solicitud por medio de los canales de PQRSF habilitados dentro de la Plataforma, la cual deberá contener la siguiente información: i) nombre e identificación del Anunciante; ii) teléfono y correo de contacto; iii) Fotocopia del documento de identidad de la persona quien eleva la solicitud; iv) las razones para sustentar la solicitud de reversión; v) la causal invocada; vi) el valor por el cual solicita la reversión; vii) indicación del instrumento de pago al cual fue cargada la operación; y viii) certificación bancaria de la cuenta a la cual desea realizar el retracto.
9. POLÍTICA DE MANEJO Y ADMINISTRACIÓN DE DATOS PERSONALES
Apizco reconoce expresamente que los datos, de los que es responsable y encargado del tratamiento, son de exclusiva propiedad del Anunciante, por lo que no podrá aplicarlos o utilizarlos con fines distintos a los previstos en la Política de Tratamiento de Datos Personales.
El Anunciante, autoriza de forma libre y espontánea a JAIME TORRES C. y CÍA. S.A., para que lleve a cabo el Tratamiento de los datos personales que no tengan la naturaleza de públicos, con el fin de gestionar toda la Información necesaria para garantizar el debido desarrollo del servicio.
Esta autorización se entiende dada también para el Tratamiento de datos personales sensibles, los cuales han sido explicados y cuyo Tratamiento será exclusivamente para dar cumplimiento a las disposiciones legales pertinentes y que tengan relación con los presentes Términos y Condiciones, y en tanto los mismos sean necesarios para que la Empresa cumpla con sus obligaciones.
De igual forma, el Anunciante manifiesta que le han sido informados los derechos que le asisten como Titular de datos personales, y que son los siguientes: a) Conocer, actualizar y rectificar los datos personales, en el marco de la Ley 1581 de 2012. b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a JAIME TORRES C y CIA. S.A. c) Ser informado, previa solicitud, por el uso que se le dé a los datos personales. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones, si considera que JAIME TORRES C y CIA. S.A. de cualquier forma, ha desconocido el derecho a la protección y adecuado tratamiento de los datos personales, en los términos y condiciones previstos en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, consagrados en la Ley 1581 de 2012, o cuando lo considere pertinente. f) Acceder a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento, en los términos previstos en la Ley 1581 de 2012. g) Suministrar los datos personales únicamente a aquellas personas que la Ley autorice.
Esta autorización se entiende otorgada en los términos establecidos en el artículo 9 de la Ley 1581 de 2012.
La información relativa a nuestra Política de Tratamiento y Administración de Datos Personales la podrá encontrar en documento separado dentro de nuestro Portal Web.
10. INDEMNIDAD
El Anunciante se obliga a mantener indemne, proteger, salir en defensa o indemnizar a Apizco, de cualquier, responsabilidad, acción, daño, lesión, perjuicio, reclamación, demanda, fallo, costo, litigio o proceso, que resulte, provenga o esté relacionado con contenido publicitario prohibido por la Ley o el presente contrato, o el contenido de cualquier link externo a la Plataforma, al que el Anunciante solicite que dirija la publicación.
11. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
La interpretación, cumplimiento y solución de conflictos, así como las reclamaciones y controversias que surjan de la relación entre el Anunciante y Apizco, estarán sujetas a la Ley colombiana.
La presente relación se regirá por lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones, de manera subsidiaria por las disposiciones del Código de Comercio de Colombia y la Ley Colombiana.
Para cuantas cuestiones litigiosas o de interpretación pudieran derivarse de la presente relación jurídica, ambas partes se someten expresamente al fuero de los Juzgados y Tribunales de Colombia, con renuncia expresa a cualquier otro que pudiera corresponderles.
12. CONFIDENCIALIDAD
El presente documento y en general toda la información que Apizco entrege al Anunciante, incluida la información que el Anunciante conozca de la operatividad de Apizco, tendrán el carácter de confidencial para el Anunciante.
De acuerdo con lo anterior, el Anunciante deberá adoptar todas las medidas de seguridad y/o precauciones razonables para proteger la información confidencial. Así mismo, tanto el Anunciante como Apizco, se obligan a no revelar a ningún Tercero el contenido o existencia del presente documento y las operaciones realizadas dentro de la Plataforma.
Las Partes, en forma cruzada y respectivamente, se obligan a mantener la confidencialidad de la información que reciban por un período comprendido desde la entrega de la información, durante la ejecución del respectivo vínculo comercial y por cinco (5) años más, contados a partir de la terminación del contrato que regula la relación comercial en virtud del cual se hace necesaria la entrega de la información, al igual que las demás obligaciones contenidas en el presente acuerdo.
Versión: 1.0.0 | Fecha de publicación: 5/Agosto/2024